Information Technology (16/11/53)
Data (ข้อมูล)
Information (สารสนเทศ)
Knowledge (องค์ความรู้)
Level of information system
· Personal and Productivity system
· Transaction Procession system ระบบที่คอยดูแลรายการทางธุรกิจทั้งหมดขององค์กร เป็นระบบพื้นฐานที่มีความสำคัญที่สุดขององค์กร
· Functional and management information system คอยรองรับการเก็บข้อมูลฝ่ายต่างๆในองค์กร เป็นระบบงานสารสนเทศในแนวนอน
· Enterprise system คือระบบที่จะเชื่อมหน่วยงานทุกหน่วยงานในองค์กรได้ หรือแม้แต่เชื่อต่อไปยังนอกองค์กร
· Interorganizational system หน่วยที่เชื่อมแต่ละหน่วยแต่ละสาขาในองค์กรเข้าด้วยกัน
· Global system เป็นการติดต่อสื่อสารกันภายในองค์กรในสาขาที่อยู่ห่างไกลกัน มีใช้ในMultinational Organization
· Very large and special system เป็นระบบที่เชื่อมโยงถึงกันทั่วโลกโดยถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
1. Transaction Processing System
· ถือว่าเป็นระบบที่มีความสำคัญที่สุดในองค์กร เพราะถ้าบันทึก Transaction ผิด ก็จะทำให้ประมวลผลผิด
· Sales order entry, Payroll, Shipping
2. Management Information System
· มี 2 ความหมาย
2.1 เป็นระบบที่เก็บข้อมูลให้ผู้บริหารระดับกลางไว้ใช้ในการตัดสินใจ เช่น ข้อมูลจำนวนพนักงาน หรือ ยอดขาย
2.2 เป็นสาขาวิชา MIS หรือ Reporting Information System
· TPS มีความสำคัญมาก เพราะถ้า input ผิด ก็ผิดหมด ดังนั้นจึงต้องมีการควบคุมในการป้อนข้อมูล เช่น การกำหนด limit ในการกรอกข้อมูลการเสียภาษีของขนาดบ้านที่แตกต่างกัน
3. Decision Support System (DSS)
เป็นระบบที่ใช้วิธีการทางสถิติเข้ามาช่วยประมวลผล
4. Group Decision Support System (GDSS)
เป็นระบบที่อำนวยความสะดวกในการส่งผ่านข้อมูลได้อย่างทั่วถึงและช่วยลดความขัดแย้งภายในองค์กร
5. Executive Support System
เป็นระบบที่ต่อยอดมาจาก MIS ประกอบกับข้อมูลภายนอก เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ
ความสัมพันธ์ของแต่ละระบบ
TPS เป็น Major Source of data
ESS เป็นข้อมูลที่ประมวลผลแล้วต่อยอดจาก TPS และ MIS
Data เป็นข้อมูลใช้แลกเปลี่ยนกันระหว่างระบบ
Major System of Enterprise Application
1. Enterprise System
เป็นระบบที่แต่ละฝ่ายส่งหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกัน เช่น ERP ที่เป็นระบบข้อมูลที่เริ่มตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำ
2. Supply Chain Management System
ใช้ในการจัดการระบบ Orders, Production, Inventory Levels, delivery of product and Service
3. Customer Relationship Management System(CRM)
ในปัจจุบันได้ใช้ระบบสารสนเทศในการเชื่อมหรือรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
4. Knowledge Management System
เป็นระบบในการเก็บ Explicit Knowledge และ Tacit Knowledge ให้มากที่สุด
Information System Technology
· Intranets เป็นการใช้ Internet ภายในองค์กร ซึ่งมีความปลอดภัยในการส่งผ่านข้อมูลมากกว่าInternet
· Extranets เป็นการใช้ Internet ระหว่างองค์กร
· Collaboration and Communication System เป็นระบบส่งเสริมการติดต่อสื่อสารภายในองค์กรผ่านทาง Email, IM, Smart Phone, Social Network, Wiki, Virtual world
· E-Business เป็นแบบ B2B
· E-Commerce เป็นแบบ B2C
· E-Government อย่างเช่นการเสียภาษีออนไลน์
More Topics
· Info System Department
· Web2.0 เป็นระบบที่ Interactive มากขึ้น
· Emerging Computing Environments
· GPS
· Pervasive Computing
· Open Source Code Software
· Virtualization
· Security
· Features of Information System in 2010
Presentation
1.E-Paper
เนื่องจากกระดาษที่มีการพิมพ์ข้อความลงไปแล้วนั้นไม่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ทันที และเป็นการเพิ่มขยะจำนวนมาก แต่ถึงแม้ว่าการใช้คอมพิวเตอร์และจอแอลซีดีแสดงข้อความที่ต้องการสื่อสารจะช่วยลดขยะก็จริงแต่มีข้อเสียคือเคลื่อนย้ายลำบาก เปราะบาง จากปัจจัยดังกล่าวจึงเกิดเป็นแนวคิดในการสร้าง E-Paper
เทคโนโลยีคือ เป็นการเลียนแบบหมึกปรกติ โดยใช้หลักการของประจุไฟฟ้าในการพิมพ์มีน้ำหนักเบา ทนทาน และโค้งงอได้ ซึ่งช่วยประหยัดทรัพยากรและลดขยะได้มาก
2. Tablet PC
เครื่องคอมพิวเตอร์ขนาดเล็ก น้ำหนักเบา เข้าเครือข่าย wi-fi 3G อาจเป็นแบบหน้าจอสัมผัสมักมีไว้เพื่อความบันเทิง เช่น ดูหนัง ฟังเพลง โดยมีข้อดีคือสามารถขยายการใช้งานเครื่อง PCน้ำหนักเบา พกพาสะดวก ข้อเสียคือหน้าจอความละเอียดต่ำกว่า หน้าจอสัมผัสมีโอกาสที่หน้าจอจะเสียหายมากกว่าแบบใช้เม้าส์ ซึ่งมีประโยชน์ในเชิงธุรกิจคือ ให้พนักงานบริษัทประกันทำงานได้รวดเร็วขึ้น หรือนักลงทุนสามารถติดตามราคาหุ้นได้ตลอดเวลาแบบ Real Time
3. Green IT
เป็นแนวคิดในการใช้ทรัพยากรเกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์ให้มีประสิทธิภาพ คุ้มค่า และไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม จัดเป็นการทำ CSR อย่างหนึ่ง ซึ่งผลกระทบของ IT ต่อสิ่งแวดล้อมมีดังต่อไปนี้
· ทำให้มีการใช้พลังงานเพิ่มมากขึ้น
· การกระบวนการผลิตที่ใช้สารเคมีและปล่อยมลภาวะสู่สิ่งแวดล้อม
· ขยะอิเล็กทรอนิกส์ มีส่วนประกอบของโลหะหนักและโลหะเป็นพิษ อีกทั้งการพัฒนาเทคโนโลยีที่รวดเร็วก็ส่งผลให้คนมีอัตราการเปลี่ยนเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์บ่อยขึ้นส่งผลให้เกิดขยะอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มมากขึ้น
ประโยชน์ของการทำ Green IT
· สร้างมูลค่าเพิ่มในกับองค์กรและตัวสินค้า
· ลดต้นทุนและค่าใช้จ่าย
· เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร
· เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น